1. Quem Somos

A Cida Tech Hub é uma empresa especializada em soluções de infraestrutura digital para empresas, incluindo gestão de domínios, hospedagem de websites, emails profissionais e serviços relacionados.

O nosso compromisso é fornecer soluções digitais seguras, profissionais e confiáveis para empresas em Moçambique e além.

2. Informações que Recolhemos

Podemos recolher informações fornecidas voluntariamente pelos utilizadores, incluindo:
– Seu Nome;
– Nome da empresa;
– Endereço de email;
– Número de telefone;
– Informações enviadas através dos formulários de contacto;
– Dados relacionados com pedidos de orçamento ou suporte.

Também podemos recolher automaticamente algumas informações técnicas, tais como:
– Endereço IP;
– Tipo de navegador;
– Dispositivo utilizado;
– Páginas visitadas;
Data e hora de acesso.

Estas informações ajudam-nos a melhorar continuamente a experiência dos utilizadores.

3. Como Utilizamos as Informações

As informações recolhidas podem ser utilizadas para:
– Responder a pedidos de contacto;
– Fornecer suporte técnico;
– Processar solicitações de serviços;
– Melhorar o desempenho do website;
– Enviar comunicações relacionadas com os nossos serviços;
– Cumprir obrigações legais e regulatórias.

A Cida Tech Hub não vende nem partilha informações pessoais para fins comerciais de terceiros.

4. Protecção dos Dados

Adoptámos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra:
– Acesso não autorizado;
– Alteração indevida;
– Divulgação acidental;
– Perda ou destruição.

Embora nenhum sistema seja completamente imune a riscos, esforçamo-nos para manter elevados padrões de segurança em todos os nossos processos.

5. Partilha de Informações

Poderemos partilhar informações apenas quando necessário para:
– Prestação dos serviços contratados;
– Cumprimento de obrigações legais;
– Protecção dos direitos e interesses da Cida Tech Hub;
– Funcionamento de plataformas e fornecedores tecnológicos utilizados na prestação dos serviços.

Em todos os casos, procuramos garantir que os dados sejam tratados com segurança e responsabilidade.

6. Cookies
O nosso website poderá utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação.
Os cookies permitem:
– Memorizar preferências do utilizador;
– Analisar o tráfego do website;
– Melhorar o desempenho e a usabilidade da plataforma.

O utilizador pode configurar o navegador para bloquear ou remover cookies, embora algumas funcionalidades possam ser afectadas.

7. Links para Websites Externos

O website da Cida Tech Hub pode conter ligações para websites de terceiros.
Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses websites.
Recomendamos a leitura das respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação.

8. Direitos dos Utilizadores
Os utilizadores podem solicitar:
– Acesso aos seus dados pessoais;
– Correcto de informações incorrectas;
– Actualização dos seus dados;
– Remoção de informações quando aplicável;
– Esclarecimentos sobre o tratamento dos seus dados.

Para exercer qualquer destes direitos, poderá entrar em contacto connosco através dos canais disponibilizados nesta página.

9. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para:
– Prestação dos serviços;
– Cumprimento de obrigações legais;
– Resolução de questões administrativas ou contratuais.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados de forma segura.

10. Alterações a Esta Política

A Cida Tech Hub reserva-se o direito de actualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário.

Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação.

Recomendamos a consulta periódica deste documento.

11. Contacto

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados, poderá entrar em contacto connosco.

Email
suporte@cidatechhub.co.mz

Contacto Geral
geral@cidatechhub.co.mz

Website
www.cidatechhub.co.mz

Declaração Final

A confiança é um dos pilares da Cida Tech Hub, SU, LDA.
Estamos comprometidos em proteger as informações dos nossos clientes e em promover uma presença digital mais segura, transparente e profissional para todas as empresas que confiam nos nossos serviços.